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Website Terms & Conditions

 

TERMINI E CONDIZIONI PER L’UTILIZZO DI TRIUMPH ONLINE (SITO WEB E APP)

I presenti termini di utilizzo si applicano all’utilizzo del nostro sito web, https://www.triumphmotorcycles.co.uk (“sito web”), e della nostra applicazione mobile My Triumph (“app”) (denominati congiuntamente “siti”).

UTILIZZANDO IL NOSTRO SITO O SCARICANDO LA NOSTRA APP ACCETTI I PRESENTI TERMINI DI UTILIZZO E TI IMPEGNI A RISPETTARLI. SE NON ACCETTI I SUDDETTI TERMINI NON PUOI UTILIZZARE IL NOSTRO SITO O SCARICARE LA NOSTRA APP.

I siti sono gestiti da Triumph Motorcycles Limited (“Noi”). Siamo registrati in Inghilterra e in Galles al numero 01735844 e l’indirizzo della nostra sede legale è Ashby Road, Measham, Swadlincote, Derbyshire, DE12 7JP. Ti permettiamo di utilizzare la nostra app e/o il nostro sito web in conformità ai termini di utilizzo riportati di seguito.

Per informazioni sui presenti termini e condizioni inviaci un’e-mail [email protected] o telefona al numero +44(0) 1455 251700.

Anche la nostra informativa sulla privacy, disponibile su www.triumphmotorcycles.it/privacy-policies, si applica all’utilizzo dei nostri siti.

Occasionalmente possiamo aggiornare i presenti termini. Controlla regolarmente i termini di utilizzo ogni volta che desideri utilizzare i nostri siti per assicurarti di aver compreso i termini di volta in volta in vigore. Possiamo inoltre aggiornare e modificare i nostri siti (compresi i contenuti presenti sui nostri siti e i prodotti disponibili per la vendita sui nostri siti), interrompere la commercializzazione di modelli, ricambi, accessori, abbigliamento e altri articoli oppure modificarne le specifiche senza preavviso.

I nostri siti

I nostri siti sono resi disponibili gratuitamente.

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Spetta a te garantire che tutte le persone che accedono al nostro sito attraverso la tua connessione Internet siano a conoscenza dei presenti termini di utilizzo e che si impegnino a rispettarli.

I contenuti presenti sui nostri siti riportano esclusivamente informazioni di carattere generale e non vanno intesi come consigli a cui affidarsi. Prima di intraprendere o ripetere qualsiasi attività descritta sui nostri siti devi richiedere una consulenza professionale o specializzata.

Nonostante i nostri sforzi per l’aggiornamento delle informazioni riportate sui nostri siti, non possiamo dichiarare o garantire che i contenuti riportati esplicitamente o implicitamente sui nostri siti siano accurati, completi e aggiornati. In particolare, non siamo responsabili per refusi, informazioni non aggiornate, dati tecnici o prezzi non accurati, errori di stampa o altre inesattezze presenti nei nostri siti.

Ti ricordiamo che questo sito web contiene immagini di motociclette che montano accessori, e ciò potrebbe essere o meno dichiarato. Non ci assumiamo alcuna responsabilità in merito a eventuali fraintendimenti relativi alle specifiche standard.

Requisiti di sistema dell’app e aggiornamenti

Quando utilizzi l’app, anche le modalità con cui puoi utilizzarla e la relativa documentazione possono essere soggette alle regole e alle informative degli App Store corrispondenti (Google o Apple) (“regole dell’App Store”). *Nota: in particolare, l’utilizzo dello strumento “mappe” sulla nostra app è soggetto: (1) alle norme sulla privacy di Google https://www.google.com/policies/privacy/; e (2) ai termini di servizio aggiuntivi di Google Maps/Google Earth https://maps.google.com/help/terms_maps.html.

In caso di scostamenti o incongruenze tra i presenti termini di utilizzo e le regole dell’App Store sono queste ultime a prevalere.

Consulta le pagine corrispondenti sul nostro sito web www.triumphmotorcycles.it/moto/my-triumph-connectivity-system per maggiori informazioni sull’app, sulle sue funzionalità e sui dispositivi compatibili le cui funzioni di base sono state testate con il modulo di connettività My Triumph.

Ti conferiamo personalmente il diritto di utilizzare l’app in conformità ai termini sopra descritti. Non puoi trasferire l’app a terzi in cambio di denaro, altri oggetti o a titolo gratuito. Se decidi di vendere un dispositivo in cui l’app è installata, devi prima disinstallare l’app.

Ogni tanto possiamo aggiornare automaticamente l’app e modificare i servizi disponibili nell’app per migliorarne le prestazioni, le funzionalità, adeguarla alle modifiche nei sistemi operativi o per risolvere problemi di sicurezza. In alternativa possiamo chiederti di aggiornare l’app per i motivi che abbiamo elencato.

Scegliendo di non installare questi aggiornamenti o di disabilitare gli aggiornamenti automatici potresti non essere più in grado di continuare a utilizzare l’app e i servizi in essa disponibili.

Se scarichi o riproduci l’app su uno smartphone o un qualsiasi altro dispositivo di terzi, assicurati di avere il permesso per farlo. Sei responsabile del rispetto dei presenti termini di utilizzo anche se il dispositivo che stai utilizzando non è il tuo.

Utilizzando l’app ci autorizzi a raccogliere e a utilizzare informazioni tecniche sui dispositivi con cui utilizzi l’app, sul relativo software, hardware e sulle relative periferiche per migliorare i nostri prodotti e per fornirti il servizio da te richiesto. Per conoscere le modalità con cui raccogliamo e utilizziamo i dati personali, consulta la nostra informativa sulla privacy alla pagina www.triumphmotorcycles.it/privacy-policies.

Restrizioni alla licenza

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  • • non affittare, noleggiare, concedere la licenza, prestare, fornire o rendere disponibili i nostri siti in qualsiasi altra forma a terzi senza il nostro consenso scritto;
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  • • non disassemblare, decompilare, invertire la progettazione o creare prodotti derivati basati sui siti o su parti degli stessi o tentare una qualsiasi di queste operazioni, salvo i casi previsti dalle sezioni 50B e 296A del Copyright, Designs and Patents Act 1988 (Legge del Regno Unito su copyright, design e brevetti) in cui tali operazioni non possono essere vietate.

Obbligo alla sicurezza dei dati dell’account

Quando scegli, o ti vengono forniti, un nome utente, una password o altre informazioni concernenti le nostre procedure di sicurezza, devi trattare queste informazioni come riservate. Non devi divulgarle a terzi.

Possiamo disabilitare il nome utente o la password che hai scelto o che ti sono stati forniti in qualsiasi momento se riteniamo che tu non abbia rispettato una qualsiasi delle indicazioni riportate nei presenti termini di utilizzo.

Se vieni a sapere o sospetti che una terza persona conosca il tuo nome utente o la tua password, devi comunicarcelo immediatamente all’indirizzo e-mail [email protected].

Come puoi utilizzare il materiale presente sui nostri siti

Noi siamo i titolari o i licenziatari dell’app e di tutti i contenuti testuali, grafici e degli altri contenuti che compaiono sui siti. Questi materiali sono protetti dalle leggi e dai trattati internazionali sul diritto d’autore. Tutti questi diritti sono riservati. Non hai alcun diritto di proprietà intellettuale sui siti o sui contenuti pubblicati nei siti, a eccezione del diritto di utilizzarli in conformità ai presenti termini.

Puoi visualizzare, copiare, stampare e utilizzare i contenuti presenti sui siti unicamente per uso personale e purché: (1) vengano utilizzati esclusivamente per scopi informativi e non commerciali; (2) le copie cartacee o digitali dei contenuti stampati o scaricati non vengano modificate; e (3) le fotografie, le sequenze audio/video e le grafiche separate da testi di accompagnamento non vengano utilizzate o copiate.

Il nostro stato e quello dei nostri collaboratori identificati come autori dei contenuti sui nostri siti devono essere sempre riconosciuti.

Se stampi, copi o scarichi un elemento dei nostri siti violando uno dei termini di utilizzo riportati, il tuo diritto di utilizzare i nostri siti cesserà immediatamente e, a nostra discrezione, dovrai restituire o distruggere le copie dei materiali che hai realizzato.

 

Siti web di terze parti

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Contenuti generati dall’utente

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Se utilizzi i nostri siti per inviare feedback, commenti o richieste, come per esempio idee, commenti, suggerimenti o domande (“Contenuti dell’utente”), tali contenuti devono essere considerati come non confidenziali e non di proprietà. Manterrai i diritti di proprietà sui tuoi contenuti, ma dai il consenso a riprodurre, utilizzare, archiviare, pubblicare, distribuire e rendere disponibili tali contenuti dell’utente a terzi senza limitazioni.

Abbiamo anche il diritto di rivelare la tua identità a terzi che ritengono che i contenuti da te postati o caricati sul nostro sito web costituiscano una violazione della loro proprietà intellettuale o del loro diritto alla privacy.

Sei responsabile per la messa in sicurezza e per il back up dei tuoi contenuti.

Guida sicura

Le foto e i video utilizzati all’interno dei nostri siti mostrano motociclette Triumph utilizzate da piloti professionisti esperti con abbigliamento protettivo, in condizioni controllate e in ambienti chiusi al traffico. Scoraggiamo e disapproviamo l’emulazione dei numeri di stunt, delle acrobazie o di qualsiasi forma di guida irresponsabile.

Le motociclette mostrate nei nostri video sono omologate per l’utilizzo su strada e possono percorrere un percorso in fuoristrada poco impegnativo. Per fuoristrada poco impegnativo intendiamo strade non asfaltate, sterrate o ghiaiose, ma non piste da motocross, competizioni o guida con il passeggero in fuoristrada. Salti e passaggi su ostacoli con la motocicletta non rientrano nel fuoristrada poco impegnativo. Gli stunt e le evoluzioni illustrate nelle nostre fotografie o nei video non devono essere emulate a casa.

Noi di Triumph vogliamo che ogni uscita in moto sia sicura e piacevole. Guida sempre con prudenza, rispettando gli altri e le regole del codice stradale. Guida sempre entro i limiti delle tue capacità, segui corsi di guida e indossa abbigliamento protettivo. Non guidare mai sotto l’effetto di alcol o droghe. Indossa sempre un casco omologato, protezioni per gli occhi e indumenti protettivi adeguati, e assicurati che l’eventuale passeggero faccia altrettanto.

Leggi attentamente il manuale d’uso e controlla sempre la tua Triumph prima di utilizzarla.

La nostra app può essere utilizzata per ottenere indicazioni durante il tragitto. Se decidi di utilizzare questa funzione dell’app, assicurati che l’app o il sistema di connettività My Triumph non ti distraggano durante la guida.

Non utilizzare le altre funzioni dell’app o l’app stessa per altre finalità mentre stai guidando.

Non navigare sul nostro sito mentre stai guidando.

Triumph non potrà essere ritenuta responsabile nei tuoi confronti o nei confronti di terzi per le conseguenze di una guida non conforme alle indicazioni riportate in questa sezione (guida sicura).

La nostra responsabilità in caso di perdita o danni nei tuoi confronti

Non escludiamo o limitiamo in alcun modo la nostra responsabilità nei casi in cui ciò sarebbe illegittimo. In questo ambito rientrano le responsabilità per decessi o lesioni personali causate dalla nostra negligenza o dalla negligenza dei nostri dipendenti, agenti o subfornitori oppure per frodi o comportamenti fraudolenti.

Altre limitazioni ed esclusioni di responsabilità si applicheranno alle responsabilità derivanti dalla fornitura di prodotti, che saranno definite nei nostri termini e condizioni di fornitura che potrai consultare quando acquisti un prodotto sui nostri siti.

I nostri siti sono destinati all’utilizzo domestico e privato. Ti impegni a non utilizzare i nostri siti per scopi commerciali o aziendali e non ci assumiamo la responsabilità per predite di profitto, di attività commerciale, interruzioni dell’attività commerciale o perdita di opportunità commerciali.

Se un contenuto digitale che abbiamo fornito danneggia un dispositivo o un contenuto digitale di tua proprietà per cause imputabili a una nostra mancanza di attenzione o di competenza ripareremo il danno o ti risarciremo. Tuttavia, non potremo essere ritenuti responsabili per i danni che avresti potuto evitare seguendo il nostro consiglio di installare gli aggiornamenti gratuiti proposti o per i danni che hai causato perché non hai seguito le istruzioni di montaggio o perché non sei in possesso dei requisiti minimi di sistema che ti abbiamo suggerito.

Se non siamo in grado di attenerci a questi termini, siamo responsabili per le perdite o i danni che hai subito nella misura in cui questi siano stati effettivamente causati da una nostra violazione dei termini o da una nostra mancanza di attenzione o competenza. Non possiamo essere ritenuti responsabili per predite o danni imprevedibili. Per perdita o danno prevedibile si intende che tale danno o perdita si verificherà certamente oppure entrambe le parti sanno che potrebbe verificarsi nel momento in cui i termini e le condizioni vengono accettati. 

Territorio

Tutte le informazioni presenti sui nostri siti sono relative al mercato britannico. Possono essere accessibili a livello internazionale, ma gli utenti devono tenere a mente che alcuni prodotti, programmi e servizi potrebbero non essere disponibili nel proprio Paese per via di limitazioni di mercato, tecniche o legislative.

Le specifiche delle motociclette e degli accessori possono variare a seconda del Paese. Le specifiche illustrate sui nostri siti del Regno Unito si riferiscono esclusivamente al Regno Unito. Molti Paesi vietano l’importazione, l’immatricolazione e/o l’utilizzo di veicoli e accessori non originariamente costruiti secondo le specifiche di tale Paese. Per conoscere la disponibilità di modelli, accessori e capi d’abbigliamento, rivolgiti al concessionario della tua zona.

Sicurezza

Non possiamo garantire che i nostri siti siano esenti da bug o virus.

La responsabilità per la configurazione del tuo dispositivo, delle tecnologie informatiche, dei programmi e delle piattaforma per accedere ai nostri siti spetta a te. Devi usare un software di protezione dai virus informatici.

Non devi usare impropriamente i nostri siti introducendo virus, trojan, worm, bombe logiche o altro materiale nocivo a livello tecnologico. Non devi cercare di ottenere accessi non autorizzati ai nostri siti, ai server in cui sono archiviati i nostri siti o qualsiasi altro server, computer o database collegato ai nostri siti. Non devi attaccare i nostri siti tramite negazioni del servizio (denial of service/distributed denial of service). Violando queste indicazioni commetti un reato ai sensi della legislazione inglese in materia di informatica (Computer Misuse Act 1990). Denunceremo qualsiasi violazione all’autorità giudiziaria competente e collaboreremo con queste ultime rivelando loro la tua identità. In questi casi il tuo diritto all’utilizzo dei nostri siti cessa immediatamente.

Ricorda che le interazioni su Internet non sono mai completamente private o sicure e che qualsiasi messaggio o informazione inviata tramite i siti potrebbe essere letta o intercettata da altri, anche se tale interazione è indicata come criptata.

Ricambi e accessori

Ti consigliamo di utilizzare unicamente ricambi e accessori originali Triumph sulle motociclette Triumph e di farli montare unicamente da un concessionario Triumph autorizzato. Non ci assumiamo alcuna responsabilità per eventuali difetti causati dal montaggio di ricambi, accessori o conversioni non approvati, o dal montaggio di qualsivoglia ricambio, accessorio o conversione autorizzato da parte di personale non autorizzato. Il montaggio di ricambi, accessori o conversioni non approvati o il montaggio di ricambi, accessori o conversioni approvati da parte di un concessionario diverso da un concessionario Triumph autorizzato potrebbe influire sulla maneggevolezza, la stabilità o altri aspetti del funzionamento della motocicletta, il che potrebbe causare un incidente con conseguenti lesioni gravi o morte. In particolare, è estremamente pericoloso montare o sostituire ricambi o accessori per il cui montaggio è richiesto lo smantellamento o l’aggiunta di parti agli impianti elettrici o ai sistemi di alimentazione.

Risoluzione

Se decidiamo di sospendere i tuoi diritti di utilizzo dei siti:

  • devi interrompere tutte le attività autorizzate dai presenti termini di utilizzo, incluso l’utilizzo dei siti;
  • devi cancellare o disinstallare l’app da tutti i dispositivi in tuo possesso e distruggere immediatamente tutte le copie dell’app che possiedi e confermarci di aver compito l’operazione.
  • Possiamo accedere ai tuoi dispositivi da remoto e rimuovere l’app da questi ultimi nonché interrompere l’accesso ai servizi disponibili tramite l’app.

Legge e giurisdizione applicabili

I presenti termini di utilizzo, l’oggetto e la stesura degli stessi (incluse controversie o rivendicazioni non contrattuali) sono governati dalla legge inglese. Concordiamo che i tribunali dell’Inghilterra e del Galles sono i fori competenti in via esclusiva, salvo i casi in cui tu risieda in Irlanda del Nord o in Scozia. In questi casi puoi trasferire i procedimenti in Irlanda del Nord o in Scozia.

Risoluzione alternativa delle controversie

La risoluzione alternativa delle controversie è una procedura in cui un ente indipendente giudica le circostanze di fatto della controversia e cerca di provi rimedio senza dover ricorrere alle vie legali. Se non sei soddisfatto del modo in cui abbiamo trattato il reclamo, puoi decidere di contattare l’associazione dei consumatori locale (per il Regno Unito puoi rivolgerti a Trading Standards Services https://www.tradingstandards.uk/consumers/support-advice. Inoltre, tieni presente che le controversie possono essere inoltrate alla piattaforma online per la risoluzione delle controversie della Commissione Europea: https://ec.europa.eu/consumers/odr/main/?event=main.home2.show.